Rückgaberecht

Ihr Kauf ist erst dann abgeschlossen, wenn Sie die von Ihnen bestellte Ware entgegengenommen haben! Nach Empfang der Ware haben Sie 3 Tage lang Widerrufsrecht, sollten Sie aus irgendwelchen Gründen nicht zufrieden sein. Sie können den Artikel, der Ihnen nicht gefällt oder nicht passt, in eine andere Größe oder Farbe umtauschen. Sollte Ihnen ein Artikel aus anderen Gründen nicht zusagen, haben Sie das Recht, ihn an uns zurückzuschicken und wir erstatten Ihnen Ihr Geld wieder.

Nachdem wir die retournierten Artikel erhalten haben, erstatten wir Ihnen Ihr Geld innerhalb von 30 Tagen zurück. Um die gesamte Kaufsumme zu erhalten, muss die Ware in ungetragenem und unversehrtem Zustand zurückgesendet werden.

Der Kunde trägt die Rücksendegebühren für Artikel, die an Markenkleidungonline.de zurückgeschickt werden. Markenkleidungonline.de übernimmt die Versandgebühren für die neuen Artikel, die wir Ihnen in einer anderen Größe oder Farbe schicken. Bitte schicken sie die Retour mit der regulären Post, da Paketdienste nicht an unsere Postfachadresse liefern.

Sie haben die Möglichkeit, uns über die Seite "Ihr Konto" mitzuteilen, dass Sie etwas umtauschen oder zurückgeben möchten. Wählen Sie dazu die Bestellung, die die Artikel enthält, die Sie zurückgeben oder umtauschen möchten. Klicken Sie auf den Button "Umtausch/ Rückgabe" in der Bestellungsübersicht. Folgen Sie den Anleitungen auf der nächsten Seite und Sie erhalten von uns die Information, wie und wohin Sie die Artikel zurücksenden können. Sie erhalten ausserdem ein E-mail mit einer Bestätigung. Bitte drucken Sie die Bestätigung aus und legen Sie es den Artikeln bei, die Sie zurückschicken möchten.

Sollten Sie einen beschädigten oder fälschlich zugestellten Artikel erhalten, können Sie diesen sofort an uns zurücksenden. Wir erstatten Ihnen die Rücksendegebühren innerhalb von 30 Tagen zurück.

Alle retournierten Bestellungen, die vom Kunden abgelehnt oder nicht entgegengenommen wurden, werden von FEDEX mit einer Gebühr von 35 Euro belastet. Markenkleidungonline.de zieht diese Summe direkt von der Rückerstattungssumme des Kunden ab. Sollte eine Bestellung von FEDEX zurückgeschickt werden, da sie nicht auf den korrekten Namen, Adresse, Telefonnummer oder E-mail Adresse ausgestellt war, ist der Kunde für eine Gebühr von 35 Euro zuständig. Diese Gebühr wird ebenfalls von der Rückerstattungssumme abgezogen. Wir danken für Ihr Verständnis.